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Il tuo carrello

Frequently Asked Questions

Gli ordini possono essere inviati direttamente tramite il sito. Clicca sull'articolo scegliendo le opzioni e inserisci nel carrello. La conferma dell'ordine sarà inviata tramite la mail come riepilogo. In casi particolari, l'ordine potrà essere richiesto tramite la mail: info@lapromozionale.it

Non è obbligatorio iscriversi. Inseriti gli articoli nel carrello e andando alla cassa, basta spuntate la voce ospite e procedere con l'acquisto.

I vantaggi di iscriversi al nostro sito però sono molteplici, come per esempio la possibilità di guadagnare e accumulare punti premio da convertire in crediti per i successivi acquisti, tenere traccia e consultare lo stato degli ordini, non dover compilare di nuovo i propri dati in caso di futuri acquisti e molti altri motivi. I vostri dati saranno criptati e custoditi nel nostro sistema solo per uso interno, non saranno divulgati in alcun modo.

La campionatura potrà essere richiesta per email a info@lapromozionale.it. Prima dell'accettazione dobbiamo controllare la disponibilità degli articoli. Il valore della campionatura senza la stampa di personalizzazione è in base all'articolo scelto (a partire da 10€ + iva con trasporto incluso). Volendo campionatura con la stampa, invia una mail con la grafica a info@lapromozionale.it

Le stampe di personalizzazione sono in base alla tipologia di articolo e materiale. Lavoriamo con stampa tampografica, serigrafica, incisione laser, ricamo, ecc... Nel sito la stampa proposta è quella ideale per l'articolo. Per qualsiasi richiesta inviare una mail a info@lapromozionale.it

Le bozze grafiche di stampa sono gratuite fino a 3 simulazioni. Il grafico responsabile potrà realizzare semplici soluzioni di stampa e/o modifiche sulle grafiche fornite. I file dovranno essere ad alta risoluzione in qualsiasi formato, preferibilmente in vettoriale (.ai .pdf). Valutiamo comunque la grafica in tuo possesso. Per richiedere una bozza prima di un acquisto inviare una mail a grafiche@lapromozionale.it. La bozza sarà inviata entro 4 ore.

I punti premio sono dei bonus da convertire in sconto immediato solo negli ordini online. Potrai ricevere punti premio con la prima iscrizione (120punti), l'invio di recensioni per articoli già acquistati (120 punti) e con ogni ordine (i punti premio sono proporzionali al valore d'acquisto). Per ogni euro di acquisti guadagnerai 2 punti premio e 40 punti premio equivarranno a 1€ di sconto.

Nel momento dell'ordine online potrai scegliere i seguenti metodi di pagamento:

Bonifico Bancario, Paypal, Carte di credito (gestito da Paypal) e Contrassegno (fino a 250€ iva inclusa).

Dal momento del pagamento e accettazione della bozza di stampa, i tempi di evasione dell'ordine sono:

Articoli senza la stampa di personalizzazione:
evasione in 4-5 giorni lavorativi senza dover scegliere l'urgenza.

Articoli personalizzati:
evasione normale in 8-10 giorni lavorativi
evasione urgente in 4-5 giorni lavorativi (con tassa d'urgenza - vedi voce qui sotto)
evasione urgentissima in 24h (solo per alcuni articoli che troverete nell'area apposita)

La merce verrà consegnata al corriere espresso da noi scelto oppure dal vostro di fiducia (su previa richiesta a info@lapromozionale.it).

I tempi di trasporto saranno di 24h in tutta Italia e di 48h per le isole, sud e zone disagiate.

Spediamo le merci anche nel resto del mondo.

Possono acquistare aziende private e aziende pubbliche, fornendoci partita iva, codice destinatario e codici vari per la fatturazione. Anche i privati possono acquistare inserendo il codice fiscale nel momento dell'ordine.

Tutti i prodotti e le stampe di personalizzazione sono garantite al 100%. Gli articoli acquistati neutri non potranno essere restituiti, se successivamente personalizzati dal cliente.

 

 

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